|
|
Ofte stilte spørsmål /FAQ
Du er her:
JVB / FAQ
|
|
|
Her er svarene på de
mest stilte spørsmål om JVBs tjenester.
Hvis du ikke får svar på ditt spørsmål på denne
siden, ta kontakt med
JVBs kundeservice.
Vi forsøker å svare på alle forespørsler innen 24
timer eller en virkedag.
Spørsmål om
Buss / Båt /
Beltebil
|
Buss
Q. Kan jeg ta med sykkel?
A. Sykler tas med så lenge det er plass. Hvis det er
plass betales halv voksenpris for sykkelen.
Q. Kan jeg sende pakker med bussen?
A. Pakker kan sendes med bussen mot forhåndsbetaling
(den som sender må betale).
For regelmessige sendinger kan firma inngå egne
avtaler.
Pakken må bli hentet av mottaker på bussen, hvis
ikke blir den liggende på bussen.
Q. Må jeg bestille plass?
A. Det er ikke plassbestilling, men grupper på 10
eller mer må bestille.
Q. Er det toalett ombord i bussen?
A. Alle ekspressbusser og de fleste regionbussenen
har toalett.
Q. Er det barnesete i bussen?
A. Det er 1 barnesete i hver ekspressbuss.
Q. Kan jeg ta med hund?
A. På ekspressbusser som kjører for Nor-Way
Bussekspress er hunder ikke tillatt.
På lokalruter kan hund nektes adgang når det er passasjerer med
allergi ombord. Det er til enhver tid sjåføren som
vurderer om hund kan tas med. En hund kan også
kreves avsatt underveis om det kommer på en
allergiker eller hunden på annen måte sjenerer
øvrige reisende.
Q. Kan jeg betale med kort?
A. Det er mulig å betale med kredittkort (kun Visa
og Mastercard) på alle avganger med Valdresekspressen og
Øst-Vest Xpressen.
Lang- og lokalruter har foreløpig ikke mulighet til
å ta kortbetaling.
Spørsmål om
Buss / Båt /
Beltebil
|
|
Båt
Q. Kan jeg ta med sykkel på M/B Bitihorn?
A. Ja
Q. Er det toalett ombord?
A. Nei, det er ikke toalett.
Q. Kan jeg få kjøpt mat ombord?
A. Det er ikke servering ombord, men i kiosken
ombord fås kjøpt kaffe, te og enkelte kioskvarer.
Q. Kan jeg bestille plass på M/B Bitihorn?
A. Grupper på minimum 10 passasjerer kan få bestilt
plass.
Q. Kan jeg betale med kort?
A. Ja, M/B Bitihorn aksepterer kredittkort (Visa og
Mastercard).
Spørsmål om
Buss / Båt /
Beltebil
|
Beltebil
Q. Hvor mange er det plass til?
A. Det er plass til ca. 12-15 passasjerer i hver
vogn. Bagasjen lastes på taket, hvor det også er
plass til pulk.
Q. Kan jeg betale med kort?
A. Foreløpig er det kun kontant betaling på beltebilen.
Spørsmål om
Buss / Båt /
Beltebil
|
|
| |
|
|
